Pribatutasun-politika eta datuen babesa
Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 (EB) Erregelamenduarekin (DBEO) eta Datu Pertsonalak Babesteko eta Eskubide Digitalak Bermatzeko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoarekin (DPBEDBLO) bat etorriz, web-plataforma honen bidez bildutako datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazio xehatua ematen da.
1. Datuak tratatzeko arduraduna
- Nortasuna: Gotzon Lete Ezkurra (GLE Sistemas de Gestión)
- IFZ: 72465442D
- Posta helbidea: Abadiño (Bizkaia)
- Kontaktu elektronikoa: gle [a bildua] gle.eus
2. Tratamenduaren helburua
Erabiltzaileek web formularioen, WhatsApp kanalen edo posta elektronikoaren bidez emandako datu pertsonalak honako helburu esklusibo hauekin tratatuko dira:
- Erabiltzaileek bidalitako informazio-eskaerei, kontsulta teknikoei eta merkataritza-eskakizunei erantzutea, bideratzea eta ebaztea.
- WhatsApp, telefono, posta elektroniko edo web formularioaren bidez eskatutako diagnostiko-saioak kudeatzea eta koordinatzea.
- Ondoren formalizatuko den aholkularitza- edo auditoretza-kontratuaren ondoriozko kudeaketa administratiboa, fiskala eta operatiboa egitea.
3. Tratamendurako legitimazioa
Datu pertsonalen tratamendua legitimatzen duen oinarri juridikoa hau da:
- Erabiltzaileak bere datuak gaitutako formularioen edo komunikazio-kanalen bidez bere borondatez bidaltzean emandako baimen esplizitua.
- Kontratu-aurreko neurriak aplikatzea, erabiltzaileak berak eskatuta, aholkularitza-proiektuaren irismena aztertzeko.
4. Datuak gordetzeko epea
Datu pertsonalak bildu ziren helburua betetzeko behar-beharrezkoa den denboran gordeko dira, edo interesdunak datu horiek ezabatzea eskatzen ez duen bitartean. Ondoren, blokeatuta egongo dira erantzukizun administratibo edo judizialei erantzuteko legezko nahitaezko epeetan.
5. Datuen hartzaileak eta transferentziak
Ez zaizkie datu pertsonalak lagako jarduerarekin zerikusirik ez duten hirugarrenei, legezko betebehar bat badago edo zerbitzua emateko behar-beharrezkoa denean ezik. Web-ostatuak eta formularioa bidaltzeko zerbitzuak (Cloudflare) hornitzaile teknologiko gisa parte hartzen dute eta, erabiltzailea bide horretatik harremanetan jartzen bada, WhatsAppek (Meta), bideo-deien plataformak (Microsoft Teams) eta kanpoko aholkularitza fiskalak. Horiek guztiek konfidentzialtasuna bermatzen duten kontratuekin jarduten dute, DBEOren arabera. Hornitzaile horietakoren batek datuak Europako Esparru Ekonomikotik kanpo tratatzen dituenean, DBEOn aurreikusitako bermeekin tratatzen ditu, hala nola EB-AEB Datuen Pribatutasun Esparruarekin edo Europako Batzordearen kontratu-klausulekin.
6. Interesdunen eskubideak
Erabiltzaileek doan balia ditzakete datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, tratamendua mugatzeko, lekualdatzeko eta aurka egiteko eskubideak. Horretarako, idatzizko jakinarazpen bat bidali beharko dute, nortasun-agiriaren (NAN/IFZ) fotokopia erantsiz, gle [a bildua] gle.eus helbide elektronikora. Era berean, beren eskubideak urratu zaizkiela uste badute, Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (www.aepd.es) erreklamazio bat aurkezteko eskubidea dute.